助家生活商户端面向家政、家居服务类入驻商户，是适配手机端的经营管理工具。商户完成入驻审核之后，就能接收平台推送的家庭服务订单，不用一直守在电脑后台。软件体积不大，普通安卓手机就可以流畅运行，日常接单、工人调度、查账提现都能在手机完成，适合线下中小服务门店、个体服务商使用。

应用介绍

助家生活商户端对接平台家庭保洁、家电清洗、维修安装等生活服务订单资源，把商户常用的后台功能迁移到移动端。核心模块包含订单处理、工人管理、账户账单、客户沟通几大块。平台产生用户订单后会推送至APP，商户可以自主抢单或者接收派单，接单之后可以指派手下服务人员上门。服务结束后，可在软件查看每笔订单的回款，核对收支明细，申请余额提现，处理用户的评价反馈，实现外出也能打理门店业务。

应用特色

助家生活商户端消息推送响应及时，有新订单会弹窗提醒，减少漏单情况。内置一键直呼功能，不用复制号码，直接在订单页面联系客户，通话记录也会留存，方便后续核对沟通情况。账单明细划分清晰，每一笔订单的收入、平台扣费、可提现余额分开展示，支持随时查看。同时兼容小程序过来的用户订单，多渠道订单统一汇总到APP，不用切换多个工具查看订单信息。

应用亮点

助家生活商户端不用局限在门店办公，外出跑业务也能处理工单。订单可以筛选分类，能区分待接单、进行中、已完成、已取消的不同状态，方便快速筛选处理。自带简单的数据统计，商户可以查看一段时间内接单量、成交单数，大致了解经营情况。提现操作流程简单，账户余额满足条件就可以自主发起，资金操作由商户自己把控。工人信息也可以在APP内维护，快速给合适人员分配上门工单。

应用优势

助家生活商户端省去商户自建获客渠道的部分压力，可以获取平台公域来的客户订单。全部操作都在手机完成，学习门槛低，没有复杂设置，新手商户简单熟悉后就能上手使用。订单信息、客户联系、人员分配、账务结算集中在同一个软件，不用多个软件来回切换。订单流程记录完整，服务相关记录都留存，出现纠纷时方便核对情况，帮助商户做好线上经营管理。

小编点评

助家生活商户端更适合做家政家居上门服务的中小商户，把接单管单对账搬到手机上，解决出门在外没法看后台的痛点。软件功能偏向实用，没有多余花哨模块。如果希望拓展线上订单，同时需要移动端便捷管理工单和账务，这款工具可以试一试，商户需要注意合理甄别订单，做好人员管理，把控上门服务质量。